Online Backup

Backup garantie

Service Level Agreement Cliënt

Het Service Level Agreement van Mindtime Backup garandeert u de veiligheid van en de exclusieve toegang tot uw bedrijfskritische data. U kunt het Service Level Agreement  hieronder downloaden: Download de SLA Cliënt

Prijs

Standaard Service Level Agreement                    Standaard inbegrepen

 

Service Level Agreement Cliënt Plus

Mindtime Backup biedt u de mogelijk om het Service Level Agreement Plus Cliënt te nemen. Deze dienst gaat iets verder in de service en heeft de volgende voordelen:
  • Aanleveren eerste backup op HD: Het aanleveren van de eerste backup/seedload is inbegrepen bij het SLA plus. Dit kost normaal €249,95 zonder SLA plus.
  • Koeriersdienst voor snelle restore: Indien er grote hoeveelheden data verloren zijn gegaan, bijvoorbeeld als  gevolg van brand en/of diefstal, kan er haast zijn bij het terugzetten van uw bedrijfskritische data. Met SLA plus wordt in dit geval de koeriersdienst van Mindtime Backup ingeschakeld. De data wordt dan op een harde schijf opgeslagen en direct bij u bezorgd.
  • Support buiten kantoortijden:  24 uur per dag en 7 dagen per week.
  • Controle backup: Elke dag worden uw backups gecontroleerd door een Mindtime Backup medewerker. Dit voorkomt mislukte backups.
    Download de SLA  Cliënt Plus

 Prijs

Service Level Agreement Cliënt Plus                  € 34,95 per maand